一、活动时间

淘宝双12跨店满减使用时间:2017年12月12日

二、使用规则

1.满减档位:2017年淘宝双12跨店满减一共4个档位:满200元减20元、满300元减20元、满500元减5元、满1000元减50元,具体以淘宝店铺实际商品详情页展示为准。

2.使用条件:同档位满减商品,可在同一店铺或跨店享受优惠,优惠可叠加,上不封顶。

3.使用范围:设置了跨店满减的淘宝卖家全店商品都支持抵扣,同满减档位的跨店铺商品也都支持抵扣(虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品除外),具体以实际下单页面为准。

4.抵扣范围:跨店满减只支持商品价格费用抵扣,运费、服务费等其他非商品价格费用不在跨店满减抵扣范围内。

5.优惠叠加: 在满足使用条件的前提下,跨店满减可与以下优惠同时使用:单品级优惠(单品宝等)、店铺级优惠(满就送等)、卡券类优惠(三选一:店铺优惠券、商品优惠券、店铺红包)、淘金币、红包等。 优惠叠加顺序为:单品级优惠工具(默认生效优惠力度最大的工具)> 店铺级优惠工具(一笔订单仅可选择一个店铺级活动,如店铺宝里的单店满减)> 卡券类优惠工具(包含商品优惠券/店铺优惠券/店铺红包,同一店铺只能使用一种卡券。同一店铺同一订单只能使用一张店铺优惠券或店铺红包;同一店铺同一订单中的商品,对应商品的商品优惠券只能使用一张)> 跨店优惠 > 淘金币 > 红包 (具体以实际下单页面为准)。

单笔订单支付/多笔订单(含跨店铺)合并支付的货款总额(不包括运费、运费险、增值服务等非商品金额,下同)去除单品优惠、店铺优惠、卡券类优惠等优惠金额后,仍符合跨店满减条件的,可使用跨店满减。

举例如下:

(一)店铺红包与跨店满减使用顺序。A店铺满减档位为满200元减20元,若订单金额为250元,消费者有1张5元店铺红包,则可抵扣金额和抵扣顺序为,先抵扣5元店铺红包,再抵扣20元跨店满减。

(二)店铺红包与店铺优惠券使用逻辑。A店铺满减档位为满200元减20元,若订单金额为250元,消费者有1张5元店铺红包和1张10元店铺优惠券,则可抵金额和抵扣顺序为,先抵扣10元店铺优惠券(同一店铺同一订单只能使用一张店铺优惠券或店铺红包),再抵扣20元跨店满减。

6.使用逻辑: 跨店满减在单店使用时需满足满XX元减XX元的条件才能抵扣;若多家店铺满减档位完全一致, 跨店满减则可跨店凑单使用,按照商品金额比例分摊。

举例如下:

(一)多个店铺同个满减档位。A店铺、B店铺、C店铺满减档位均为满200元减20元。若A店铺订单金额为300元,B店铺订单金额为200元,C店铺订单金额为100元,则订单总金额为600元,跨店满减可叠加,上不封顶,故该笔订单达到满600元减60元,可抵金额为60元;如果该消费者有A店铺5元红包,B店铺的5元店铺红包,则订单总金额为590元,跨店满减为满400元减40元,跨店满减可抵扣金额为40元。(用户可以自行选择是否使用店铺红包,如用户两个店铺红包都不使用,则跨店满减为600减60)

(二)多个店铺不同档位。A店铺满减档位为满200元减20元;B店铺满减档位为满200元减20元;C店铺满减档位为满300元减20元,若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为200元,因A店铺和B店铺为同个满减档位,A店铺和B店铺订单合计金额为400元,达到满400元减40元,可抵扣金额为40元,C店铺未达满减档位;若A店铺、B店铺、C店铺订单金额均为300元,A店铺和B店铺订单合计金额为600元,达到满600元减60元,可抵扣金额为60元,C店铺订单金额为300元,达到满300元减20元,可抵扣金额为20元,总共可抵扣金额为80元。三、退款规则

消费者申请退款,分为以下几种情况:

(一)消费者下单未付款时,交易关闭跨店满减不生效。

(二)部分退款:消费者部分订单退款成功,根据满减档位按比例退还。

例: A店铺订单金额200元,B店铺订单金额110元,A店铺和B店铺满减档位均为满300元减20元,订单总金额310元,买家共付款290元。买家在A店铺的订单退款成功,系统按照实际折扣率计算(290/310)*A店铺200元订单的逻辑折算给予消费者退款金额。

(三)全额退款:消费者订单退款成功,根据订单付款金额退还。

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